退货撤单

第一步:点击【报表管理】--【会员账户】-【订单记录】--根据消费类型选择对应的菜单,如订单后面没有撤单或者退款按钮,则该类型订单是无法撤单/退款的。如下图所示:

退货撤单.png

(1)会员账户有以下订单记录会员账户相关订单

(2)订单记录下有以下可以退款退货的

消费相关订单

第二步:根据卡号或者订单号找出对应的订单,若一笔订单里有多种商品,点击【多笔】,选择对应的商品进行退货;如果整笔订单都需要撤销,点击【整单退货】

多笔订单

退货